Il libro racconta il percorso di organizzazione e miglioramento intrapreso dall’Azienda Ospedaliera Universitaria Senese dal 2012, anno di attivazione del progetto Lean all’interno dell’ospedale Santa Maria alle Scotte. Obiettivo degli autori, Jacopo Guercini, Caterina Bianciardi, Vincenzo Mezzatesta e Lucia Bellandi, è quello di approfondire l’importanza della strutturazione delle funzioni Lean in sanità e di fornire un supporto alle aziende che intendono attraversare una trasformazione snella, tramite il racconto dell’esperienza vissuta al policlinico Santa Maria alle Scotte.
