In particolare per l’area senese e grossetana questi gli orari degli sportelli al pubblico:
• Il giorno 18 dicembre chiusura anticipata ore 11.30 sportello di Siena
• Il giorno 22 dicembre chiusi gli sportelli di Poggibonsi e di Colle di Val d’Elsa
• Il giorno 23 dicembre chiuso lo sportello di Montalcino
• I giorni 24 e 31 dicembre chiusi Abbadia San Salvatore e Castel del Piano
• I giorni 24 e 31 dicembre chiusura anticipata ore 11.00 sportello di Siena.
Regolarmente attivo – dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 8 alle 13 – il servizio clienti 800 128 128 per chi chiama da rete fissa e il 199 20 65 20 per chi chiama da cellulare.
Le informazioni sulle attività i servizi le offerte e le novità di Estra sono reperibili come sempre anche sul sito internet www.estraspa.it e in particolare nell’Area Clienti suddivisa in sei sezioni che danno la possibilità ai clienti di visualizzare l’estratto conto, vedere le statistiche (con grafici di consumi e spese); ma anche gestire i propri dati anagrafici, attivare la ricezione via email delle fatture dei consumi, pagare le fatture, inviare l’autolettura.