
Il Consiglio di Amministrazione della società ha adottato misure straordinarie di sostegno agli utenti costituendo due fondi entrambi erogati con risorse proprie. Il primo è da 100mila euro, il secondo di 200mila euro ed è previsto per la situazione di emergenza dovuta alla pandemia in corso. Questi due bonus in aggiunta a quello sociale e quello regionale portano i contributi “welfare” 2021 per il servizio idrico integrato a oltre 1 milione di euro.
“Come azienda presente sul territorio, in questo periodo particolarmente difficile Nuove Acque non poteva non dare il proprio contributo – ha dichiarato Paolo Nannini, presidente di Nuove Acque –. Per questo motivo, come consuetudine, abbiamo voluto integrare con ulteriori due bonus aziendale e covid, quelli già esistenti per aiutare le famiglie in difficoltà e che necessitano di un supporto economico. In questo momento di emergenza in cui molte famiglie fanno fatica ad arrivare a fine mese, riteniamo che questa misura rappresenti un aiuto concreto. Quest’anno – ha infine concluso il presidente – grazie al fatto che i bonus verranno riconosciuti automaticamente in bolletta, potremo raggiungere la più ampia platea di soggetti aventi diritto”.
Quest’anno, a differenza degli altri anni, per ottenere il bonus non sarà necessario predisporre domande specifiche in quanto sarà sufficiente presentare la dichiarazione sostitutiva unica (DSU) necessaria all’attestazione ISEE e se il nucleo familiare rientra in una delle condizioni che danno diritto al bonus, l’INPS invierà i relativi dati al Servizio SII (Sistema Informativo Integrato gestito dalla società Acquirente Unico), che a sua volta li comunicherà al Gestore competente affinché quest’ultimo provveda a erogare automaticamente il Bonus Sociale Idrico Nazionale.
Le condizioni necessarie per avere diritto ai bonus per disagio economico non cambiano:
1. appartenere a un nucleo familiare con indicatore ISEE non superiore a 8.265 euro,
2. appartenere a un nucleo familiare con almeno 4 figli a carico (famiglia numerosa) e indicatore ISEE non superiore a 20.000 euro,
3. essere titolare di Reddito di cittadinanza o Pensione di cittadinanza.
Gli utenti ammessi al bonus sociale idrico nazionale beneficeranno automaticamente anche del bonus integrativo regionale e del bonus integrativo aziendale. Le risorse destinate al bonus covid saranno invece gestito direttamente dalle Amministrazioni comunali che individueranno i requisiti ed i beneficiari con appositi procedure in funzione delle necessità e dei fabbisogni definiti dai singoli enti.
Tutte le indicazioni sui requisiti necessari e le informazioni sui bonus sono disponibili online sul sito di Nuove Acque (www.nuoveacque.it) nella sezione “Agevolazioni tariffarie”, accessibile direttamente dall’homepage e sul portale lamiacqua.it nella sezione “Come fare per”. In alternativa, gli operatori del call center risponderanno a ogni richiesta di chiarimento su requisiti e modalità per accedere a tutte le agevolazioni ai seguenti contatti:
800391739 (gratuito da telefono fisso) – 199138081 (da mobile, a pagamento secondo il proprio piano tariffario), dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18.30 e il sabato dalle 8.30 alle 13.30;
live chat accessibile dal sito www.nuoveacque.it dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18.30 e il sabato dalle 8.30 alle 13.30.










