Oltre alle criticità del sistema di illuminazione pubblica e della viabilità, la maggior parte delle richieste di intervento ha riguardato diffusi problemi sulla rete in fibra ottica di Telecom Italia che impedivano il funzionamento della televisione.
I “ticket” aperti hanno trovato una rapida soluzione (il 75% dei reclami chiusi entro 48 ore) grazie al collegamento degli operatori URP con le squadre dei tecnici manutentori di Telecom, potenziate per l’occasione.
Viste le previsioni meteorologiche per i prossimi giorni, allo scopo di arginare le potenziali situazioni di difficoltà che si potrebbero presentare per i cittadini, si ricordano i numeri verdi ai quali è possibile rivolgersi per queste tipologie di problematiche: 800 222 777 (per guasti TV) e 800 292 292 (URP).
