“Anch’io uso internet” è un progetto di alfabetizzazione digitale messo a punto da Estra con la collaborazione di Ti Forma Srl e il supporto di Auser. L’azienda dell’energia dell’Italia centrale offrirà un percorso formativo gratuito di 18 ore rivolto ai propri clienti di età superiore ai 65 anni per acquisire nuove capacità digitali attraverso l’uso dei tablet. Il corso si è già svolto ad Arezzo, prosegue adesso alla volta di Siena e si concluderà infine a Prato.
“Le persone, uomini e donne, che hanno compiuto 65 anni di età – afferma Alessandro Piazzi, ad di Estra – sono una componente strategica del nostro Paese. E questo in relazione a molti fattori: la rilevanza numerica (sono circa un terzo della popolazione nei nostri territori), il patrimonio culturale (memoria, relazioni, conoscenze professionali), la capacità di aggregazione (sociale e sindacale), il tempo di qualità da mettere a disposizione del contesto sociale. Queste potenzialità possono esprimersi ulteriormente anche grazie alla possibilità di accedere ai nuovi mezzi di relazione e di comunicazione. Questo è l’obiettivo di Estra: facilitare questo accesso e renderlo fruttuoso”.
Lo studio Censis 2013 evidenzia come si sia di fronte ad un forte divario generazionale nella scelta degli strumenti d’informazione e comunicazione. Scrive il Censis: “Incolmabili le distanze tra giovani e anziani. Enormi restano le distanze tra i consumi mediatici dei giovani e quelli degli anziani, con i primi saldamente posizionati sulla linea di frontiera dei new media e i secondi distaccati, in termini di quote di utenza, di decine di punti percentuali”.
Il 90,8% degli under 30 utilizza il web mentre fa altrettanto appena il 24,7 degli over 65. Con facebook e quindi con il principale social media, il divario è ancora più evidente: 79,7% contro 7,5%.
Estra intende essere, quindi, un soggetto attivo e propositivo per garantire agli over 65 un diritto moderno, quello alla cittadinanza digitale.
“Il corso ha già dimostrato un’ottima efficacia ad Arezzo – afferma Chiara Boschi responsabile del progetto per Ti Forma S.r.l. – e per questo motivo continueremo ad utilizzare lo stesso approccio pratico e operativo. Ciascun modulo è stato progettato tenendo conto degli obiettivi fissati da ESTRA e delle specificità del target individuato in modo da favorire l’acquisizione delle competenze e delle capacità digitali in maniera semplice e graduale. Come Ti Forma – conclude Chiara Boschi – operiamo fino dal 1995 a supporto delle imprese nella formazione e nello sviluppo delle attività aziendali e condividiamo con Estra le finalità di questo progetto che rappresenta un ottimo esempio di integrazione di politiche sociali nelle attività delle imprese.”
Il programma didattico prevede sei moduli: introduzione al mondo digitale, utilizzo di internet, impiego della posta elettronica e condivisione dei contenuti, i social network, l’utilizzo di Sky per per la comunicazione, l’accesso a informazioni e servizi. Il corso si terrà presso BluInfo, in Massetana Romana, dal 26 all’11 di febbraio.
“Per Auser – Ha dichiarato Simonetta Pellegrini, presidente – è fondamentale valorizzare l’esperienza, le capacità, la creatività e le idee degli anziani, perché crediamo fortemente che, in tutte le età, una persona possa essere una risorsa importante. I nostri circoli e i nostri volontari sono sempre aperti e disponibili a offrire aiuti, solidarietà, partecipazione. Per fare questo occorre essere pienamente inseriti nella comunità, non solo in quella fisica ma anche in quella virtuale del web. Pensiamo quindi che l’alfabetizzazione dei nostri soci sia un obiettivo importante, perché consente di comunicare all’interno e all’esterno dell’associazione ed in particolare permette di avere rapporti più proficui con i giovani. “Anche io uso internet” offre questa possibilità e cerca di dare risposta anche all’esigenza, sempre più presente nella nostra società, di utilizzare i mezzi informatici nella vita quotidiana”.
“Estra – conclude l’amministratore delegato di Estra – ha fatto la scelta di mettere on line non solo comunicazioni e informazioni ma anche servizi: dalla bolletta on line, alla visualizzazione delle proprie fatture, alla verifica dei propri consumi fino ai pagamenti. Abbiamo operato per semplificare la vita dei nostri clienti dando loro modo di effettuare le operazioni commerciali direttamente da casa. Siamo però consapevoli che esiste una difficoltà oggettiva di approccio al web, che rischia di emarginare una fetta consistente della nostra clientela: quella appunto di età più matura. Questo progetto è quindi un ulteriore servizio che mettiamo a disposizione di coloro che hanno dato fiducia alla nostra azienda: potenzialmente i clienti più fidelizzati di Estra. Valuteremo gli esiti del progetto ed i suoi possibili sviluppi”.
Le iscrizioni sono aperte. Chi fosse interessato può rivolgersi all’Auser di Siena, via Massetana Romana 58/C dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 12.30. Per iscriversi occorre presentarsi muniti di documento di riconoscimento e codice cliente Estra.
Il corso si svolgerà presso Blu Info Formazione via Massetana 50, scala A, dal 26 gennaio all’11 di febbraio. Gli iscritti verranno selezionati in base alla data e all’ora di iscrizione. Per informazioni Auser Siena Tel. 0577 254720 / 340 8376197.
