Visto il persistere della situazione generale di difficoltà delle famiglie e delle imprese, Estra ha deciso di prorogare il periodo di rateizzazione straordinaria e volontaria delle fatture con importo superiore ai 150 euro.
Sarà quindi possibile effettuare pagamenti fino a 7 rate anche per le bollette emesse fino al 30 aprile 2023. La richiesta di rateizzazione può essere fatta da tutti i clienti domestici, esercenti, professionisti, artigiani e associazioni, e potrà essere applicata alle fatture in scadenza o al massimo scadute da 10 giorni. Non sono previste spese né interessi moratori per i clienti.
La rateizzazione può essere fatta con le modalità riportate nella tabella con un piano che può arrivare fino a n. 7 rate nel caso di importi superiori a 2.500 euro.
| IMPORTO BOLLETTA | NUMERO RATE | |
| da | a | |
| 150 | 350 | 2 |
| 351 | 700 | 3 |
| 701 | 1.000 | 4 |
| 1.001 | 1.500 | 5 |
| 1.501 | 2.500 | 6 |
| 2.501 | – | 7 |
Per richiedere la rateizzazione è necessario rivolgersi al Servizio clienti, recandosi presso gli uffici al pubblico di Estra (luoghi e orari consultabili a questo link https://www.estra.it/store/) o chiamando l’800 128 128 (da telefono fisso) o lo 02 8270 (da cellulare), attivi dal lunedì al venerdì, dalle ore 8 alle 21 e il sabato dalle 8 alle 13.
