società di servizi di management dell’ospitalità, TripAdvisor, uno dei più importanti siti Internet di ricerca strutture ricettive e recensioni, e altre aziende di riferimento sul territorio nel settore della pulizia quali Tecnolav e Lavanderia Senese.
La partecipazione straordinaria di Gianluca Laterza, senior territory manager di TripAdvisor e docente presso molti corsi di alta specializzazione nel settore dell’ospitalità, ha permesso ai numerosi partecipanti di poter avere a disposizione uno dei massimi rappresentanti di esperienza di Destination Management, ovvero della valorizzazione di un sito turistico e dell’area che lo circonda attraverso la costruzione della sua reputazione.
“La grande partecipazione al corso di alta formazione testimonia che gli albergatori del territorio – commenta Rossella Lezzi, presidente di Federalberghi Confcommercio Siena e provincia -, desiderano essere continuamente informati sui cambiamenti dei trend nel settore e proprio per questo teniamo a invitare i maggiori esperti nel campo dell’ospitalità. Da sempre – continua Rossella Lezzi – abbiamo dedicato grande attenzione a mantenere alta la qualità del rapporto prezzo-servizi. Ma la sfida con altre destinazioni non finisce mai e neppure quindi la voglia da parte nostra di essere sempre competitivi ai massimi livelli, affinché la permanenza del turista nelle nostre strutture rimanga sempre una meravigliosa esperienza indimenticabile”.