Il mese di maggio porta buone notizie e rinnovata energia per i servizi a disposizione dei cittadini di Poggibonsi e dell’alta Val d’Elsa: in via Montenero 3/5, infatti, ha aperto i battenti il nuovo Spazio Enel che, dotato di locali completamente rinnovati, ampi e accoglienti, costituirà un punto di riferimento per il territorio, offrendo assistenza per le forniture di elettricità, gas e connessioni in fibra ultraveloce, opportunità di efficienza energetica e sostenibilità ambientale. Lo store è realizzato con il nuovo concept Enel, che non vuol essere un semplice punto vendita ma un vero e proprio luogo di relazione e di connessione per i cittadini che cercano risparmio in bolletta e soluzioni energetiche personalizzate.
Al taglio del nastro sono intervenuti la sindaca di Poggibonsi Susanna Cenni, il responsabile Enel Energia centro Italia Orazzo Carmine, il referente Spazi Enel Partner Toscana e Umbria Daniele Rosati, il channel manager di Enel Energia Alessio Lanzilotta con i referenti di area ed i rappresentanti territoriali Relazioni Esterne di Enel Group, le consulenti dell’Enel Store e l’imprenditore Giuseppe Iannelli di Enpase, partner specializzato nel settore della consulenza energetica che gestisce già altri 10 Spazi Enel sul territorio toscano.
Il nuovo store, che si aggiunge ai punti fisici dedicati ai cittadini sul territorio provinciale senese, sarà aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 19:00. Nel dettaglio, presso i nuovi locali le persone possono richiedere l’attivazione o la modifica di contratti luce, gas, la verifica dello stato dei pagamenti e dei consumi, la domiciliazione per il pagamento delle bollette su cc bancario o carta di credito, nonché consulenze personalizzate per opportunità di risparmio sulle forniture di energia elettrica e gas, in base alle proprie abitudini di consumo.
L’energia proviene da fonti 100% rinnovabili. All’interno degli Spazi Enel è possibile anche usufruire degli innovativi prodotti per rendere più efficienti gli impianti di casa e dei luoghi di lavoro, nonché sottoscrivere l’offerta fibra per la connessione ultraveloce con Enel Energia. Per ogni informazione, anche relativa al pericolo truffe, i cittadini possono recarsi presso l’Enel Store e trovare risposte a tutte le domande; dal 1° dicembre 2025, peraltro, Enel ha introdotto il numero unico telefonico a tre cifre: 140. Le chiamate sono gratuite sia da rete fissa che da rete mobile e garantiscono l’accessibilità al servizio a tutti i cittadini e consumatori senza alcun onere, proprio per assicurare un canale di contatto immediato e tutelare i clienti dal “rischio truffe”.
“Ci fa particolarmente piacere – ha detto la sindaca Susanna Cenni – accogliere questo nuovo spazio a disposizione dei cittadini in un settore così importante e delicato, qual è l’energia. I cittadini hanno bisogno di riferimenti concreti sia per orientarsi nelle loro scelte commerciali sia per essere tutelati dal pericolo truffe, che purtroppo trova sempre nuovi espedienti per ingannare le persone. Anche noi come Amministrazione stiamo operando per far sentire i cittadini sicuri e protetti e iniziative come questa vanno nella direzione giusta”.
Gli Spazi Enel integrano i canali di contatto esistenti, in particolare il contact center e il sito web www.enel.it, sempre operativi per fornire informazioni e svolgere operazioni relative alle forniture di energia elettrica e gas. Complessivamente, in Toscana gli Spazi Enel (tra diretti con personale Enel e indiretti con imprenditori partner) sono circa 90.
