Nuove Acque ha adottato misure straordinarie di sostegno agli utenti tramite bonus idrici per compensare la spesa idrica del 2025, erogate con risorse proprie pari a 300mila euro, triplicando di fatto il proprio impegno economico.
Si tratta di ulteriori fondi in aggiunta al Bonus Sociale Idrico previsto dall’autorità nazionale ARERA e al Bonus Idrico Integrativo Regionale, per aiutare le cosiddette famiglie economicamente svantaggiate e le famiglie numerose, mettendo a disposizione risorse che rivestono particolare importanza in questo periodo particolarmente critico. Il totale dei contributi “welfare” 2026 per il servizio idrico integrato supera, così, il milione e seicentomila euro.
Nuove Acque è da sempre attenta al territorio servito non solo in termini di servizio tipico- precisa il Presidente Carlo Polci -. In questo ambito si inserisce quindi il bonus idrico aziendale che va ad integrare il bonus sociale nazionale e quello regionale. Con delibera del CdA e visti i brillanto risultati dell’esercizio 2025 è stato quindi deciso di triplicare il bonus concesso negli anni precedenti per cui per questo 2026 si andrà ad aggiungere la somma di €. 300.000 ai predetti Bonus Sociale Idrico Nazionale e Regionale. Il riconoscimento dei bonus avverrà automaticamente in bolletta per cui la platea degli aventi diritto verrà raggiunta senza ulteriori adempimenti da parte degli stessi.
Per ottenere il bonus è sufficiente presentare la dichiarazione sostitutiva unica (DSU) necessaria all’attestazione ISEE.
Se il nucleo familiare rientra in una delle condizioni che danno diritto al bonus, Nuove Acque erogherà automaticamente il Bonus Sociale Idrico Nazionale, previsto per coprire i costi relativi al consumo vitale (50 litri/abitante/giorno) della bolletta idrica.
Le condizioni necessarie per avere diritto ai bonus per disagio economico nel 2026 sono variate e più favorevoli rispetto all’anno precedente:
- appartenere a un nucleo familiare con indicatore ISEE non superiore a 9.796 euro,
- appartenere a un nucleo familiare con almeno 4 figli a carico (famiglia numerosa) e indicatore ISEE non superiore a 20.000 euro.
Gli utenti ammessi al bonus sociale idrico nazionale beneficeranno automaticamente anche del bonus integrativo regionale e del bonus integrativo aziendale, come ristoro della spesa idrica sostenuta l’anno precedente.
Tutte le indicazioni sui requisiti necessari e le informazioni sui bonus sono disponibili online sul sito di Nuove Acque (www.nuoveacque.it) nella sezione “Agevolazioni tariffarie”, accessibile direttamente dall’homepage e sul portale lamiacqua.it nella sezione “Come fare per”. In alternativa, gli operatori del call center risponderanno a ogni richiesta di chiarimento su requisiti e modalità per accedere a tutte le agevolazioni ai seguenti contatti:
- 800391739 (gratuito da telefono fisso) – 05751940808 (da mobile, a pagamento secondo il proprio piano tariffario), dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18.30 e il sabato dalle 8.30 alle 13.30;
- live chat accessibile dal sito www.nuoveacque.it dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18.30 e il sabato dalle 8.30 alle 13.30.
