Dopo la prima edizione svoltasi a Siena il 7 aprile 2025, si è svolto ieri a Genova il secondo open meeting “Human Care: l’ecosistema dell’umanizzazione delle cure”. Erano presenti referenti di circa 70 aziende e oltre 300 partecipanti. Anche quest’anno l’umanizzazione delle cure è stata declinata in cura degli ambienti, attenzione agli aspetti relazionali, impiego dell’arte negli ambienti sanitari, uso responsabile della tecnologia e coinvolgimento dei pazienti e del volontariato. Mentre l’anno scorso, a Siena, sono state presentate le buone pratiche aziendali inerenti a questi cinque ambiti, quest’anno, a Genova, a partire da queste prassi sono state identificate e discusse le condizioni che possono agevolare e sostenere il processo di umanizzazione delle cure quali, ad esempio, il coinvolgimento e l’ascolto degli stakeholders, la formazione del personale, il sostegno delle direzioni aziendali e la misurazione dei risultati raggiunti.
L’AOU Senese ha preso parte alla giornata con una rappresentanza aziendale e il direttore generale Antonio Barretta ha tenuto una relazione sugli atti del convegno svoltosi a Siena l’anno scorso, recentemente pubblicati dell’editore il Mulino. In occasione della manifestazione sono stati assegnati i premi alle migliori esperienze aziendali e all’AOU Senese è stata premiata per l’esperienza del proprio sito WEB nell’ambito “tecnologia a supporto dell’umanizzazione delle cure”.
